Visionbox

CEL PROJEKTU  Nowa telewizja dla użytkowników lokalnej sieci Internetowej

Nowy brand w portfolio marki telekomunikacyjnej na Śląsku
/ZAKRES PRAC
/PRZEGLĄD

visionbox (Protonet)

UX Design
Identyfikacja marki
Budowanie procesów
Optymalizacja sprzedaży

/PRZEGLĄD

Dla marki Protonet, planującej rozszerzenie swoich usług o telewizję online Visionbox, opracowaliśmy kompleksową identyfikację wizualną, bazując na dostarczonym logo. Projekt strony internetowej został zaprojektowany z myślą o nowoczesności, dynamice i niestandardowych rozwiązaniach, które wyróżniają markę na rynku. Naszym celem było stworzenie spójnego i angażującego doświadczenia użytkownika, odpowiadającego na potrzeby nowoczesnych mediów online.

/PROBLEM
/ROZWIĄZANIE

/01 Stworzenie nowoczesnego brandu, wyróżniającego się na tle konkurencji
Aby Visionbox mógł skutecznie konkurować na rynku, konieczne było stworzenie dynamicznej i nowoczesnej identyfikacji wizualnej. Zastosowaliśmy kontrastowe kolory – granat i róż – aby marka przyciągała uwagę klientów i wyróżniała się wśród konkurencyjnych usług. Połączenie tych kolorów z minimalistycznym, ale wyrazistym designem sprawiło, że Visionbox stał się rozpoznawalnym i zapadającym w pamięć brandem, kojarzonym z nowoczesnością i innowacją.

/02 Czytelność oferty dopasowanej do oczekiwań klientów
Początkowo założeniem było stworzenie minimalistycznej i prostej oferty, aby ułatwić wybór klientom i uniknąć nadmiaru informacji. Jednak wraz z rozwojem usługi i potrzebami klientów, zdecydowaliśmy się na rozbudowanie oferty o większą liczbę szczegółów i dodatkowych opcji. Dzięki temu Visionbox mógł lepiej dopasować swoje propozycje do różnych grup klientów, zachowując jednocześnie przejrzystość i intuicyjną strukturę oferty.

/03 Automatyzacja procesu zakupu i minimalizacja pracy administracyjnej
Aby usprawnić proces zakupu i ograniczyć obciążenie działu obsługi, stworzyliśmy zaawansowany moduł zakupowy, który automatycznie prowadził klienta przez cały proces wyboru i finalizacji zamówienia. Klient mógł samodzielnie wybrać pakiet telewizyjny, dobrać dodatkowe opcje, takie jak router, a następnie zdecydować o formie zakupu. Jeśli chciał skonsultować się z działem obsługi, proces zamówienia przechodził do konsultanta. Natomiast w przypadku samodzielnej finalizacji, system automatycznie uzupełniał wszystkie wprowadzone dane w gotowej do pobrania umowie. Klient mógł ją jedynie wydrukować, podpisać i odesłać, co znacząco skróciło czas realizacji i odciążyło zespół administracyjny.

Następny projekt

Osiedle Arkadia

Zobacz
eighteen studio™
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.