CEL PROJEKTU
Nowa telewizja dla użytkowników lokalnej sieci Internetowej
Nowy brand w portfolio marki telekomunikacyjnej na Śląsku
/ZAKRES PRAC
/PRZEGLĄD
visionbox
(Protonet)
UX Design
Identyfikacja marki
Budowanie procesów
Optymalizacja sprzedaży
/PRZEGLĄD
Dla marki Protonet, planującej rozszerzenie swoich usług o telewizję online Visionbox, opracowaliśmy kompleksową identyfikację wizualną, bazując na dostarczonym logo. Projekt strony internetowej został zaprojektowany z myślą o nowoczesności, dynamice i niestandardowych rozwiązaniach, które wyróżniają markę na rynku. Naszym celem było stworzenie spójnego i angażującego doświadczenia użytkownika, odpowiadającego na potrzeby nowoczesnych mediów online.
/PROBLEM
/ROZWIĄZANIE
/01
Stworzenie nowoczesnego brandu, wyróżniającego się na tle konkurencji
Aby Visionbox mógł skutecznie konkurować na rynku, konieczne było stworzenie dynamicznej i nowoczesnej identyfikacji wizualnej. Zastosowaliśmy kontrastowe kolory – granat i róż – aby marka przyciągała uwagę klientów i wyróżniała się wśród konkurencyjnych usług. Połączenie tych kolorów z minimalistycznym, ale wyrazistym designem sprawiło, że Visionbox stał się rozpoznawalnym i zapadającym w pamięć brandem, kojarzonym z nowoczesnością i innowacją.
/02
Czytelność oferty dopasowanej do oczekiwań klientów
Początkowo założeniem było stworzenie minimalistycznej i prostej oferty, aby ułatwić wybór klientom i uniknąć nadmiaru informacji. Jednak wraz z rozwojem usługi i potrzebami klientów, zdecydowaliśmy się na rozbudowanie oferty o większą liczbę szczegółów i dodatkowych opcji. Dzięki temu Visionbox mógł lepiej dopasować swoje propozycje do różnych grup klientów, zachowując jednocześnie przejrzystość i intuicyjną strukturę oferty.
/03
Automatyzacja procesu zakupu i minimalizacja pracy administracyjnej
Aby usprawnić proces zakupu i ograniczyć obciążenie działu obsługi, stworzyliśmy zaawansowany moduł zakupowy, który automatycznie prowadził klienta przez cały proces wyboru i finalizacji zamówienia. Klient mógł samodzielnie wybrać pakiet telewizyjny, dobrać dodatkowe opcje, takie jak router, a następnie zdecydować o formie zakupu. Jeśli chciał skonsultować się z działem obsługi, proces zamówienia przechodził do konsultanta. Natomiast w przypadku samodzielnej finalizacji, system automatycznie uzupełniał wszystkie wprowadzone dane w gotowej do pobrania umowie. Klient mógł ją jedynie wydrukować, podpisać i odesłać, co znacząco skróciło czas realizacji i odciążyło zespół administracyjny.
Następny projekt
Osiedle Arkadia
Zobacz