Branding — co to jest?

Branding to słowo, które nieodłącznie wiąże się z brandem, czyli świadomością marki, wszelkiego rodzaju odczuciami oraz wrażeniem odbiorcy, klienta na jej temat. Prowadząc własną firmę, jak i interesując się marketingiem, warto wiedzieć, m.in. czym jest branding, co ma na celu i co powinno cechować działania z tego zakresu. Poniżej znaleźć można wyjaśnienia związane z tymi, a także innymi równie ważnymi kwestiami.

Branding — co to oznacza? Czym jest branding, co ma na celu?

Branding to wszelkiego rodzaju działania mające na celu zbudowanie świadomości firmy. W tym pojęciu zawiera się zestaw technik oraz metod, których celem jest kreowanie marki oraz utrwalania jej w świadomości klientów. Dąży się także do tego, aby produkt lub usługa wyróżniał się na tle konkurencji. Niezwykle ważne jest, aby podejmowane w tym zakresie działania były dobrze rozplanowane i spójne ze sobą, co pozwoli na osiągnięcie sukcesu. W brandingu skupia się na kliencie, dlatego ważne jest, aby na samym początku zrozumieć jego potrzeby oraz wartości, poglądy i to do nich dopasować podejmowane czynności.

Typy brandingu

Aby móc jeszcze lepiej przybliżyć i wyjaśnić, czym jest branding i na czym polega, warto wspomnieć o tym, że istnieje kilka jego typów. Jako pierwszy na tapet weźmy personal branding, który związany jest z marką osobistą. Dotyczy budowania swojego wizerunku w kwestiach zawodowych, jak i prywatnych. Można wykorzystać go do promowania własnej firmy, jak robią to światowe gwiazdy i celebrytki. „Życie” swoimi produktami czy usługami oraz dzielenie się nie tylko swoimi sukcesami, ale także porażkami pozwala na zbudowanie autentycznego wizerunku, który dzisiaj jest niezwykle ceniony przez odbiorców.

Drugi typ działań z tego zakresu to branding produktu. Dzięki niemu konkretny przedmiot zyskuje „osobowość”. W oczach odbiorców ma on własną tożsamość, co pozwala na wyróżnienie się na rynku. W tym aspekcie można postawić np. na unikalną identyfikację wizualną lub warstwę tekstową reklamy dopasowaną do potencjalnych klientów.

Kreując wizerunek marki, można zdecydować się także na branding lokalny. Zazwyczaj jest on stosowany w hotelarstwie i turystyce, jednak stanowi opcję także dla innych branż. Skupia się on na określonym terytorium bądź osobach pochodzących z danego kręgu kulturowego podczas kreowania strategii brandingowej. Wykorzystuje się tu skojarzenia związane z nimi dla budowania tożsamości firmy.

Jakie elementy składają się na branding?

Branding to bardzo obszerne działania, na które składa się wiele elementów pozwalających na zbudowanie, utrwalenie oraz rozpowszechnienie spójnego wizerunku marki. Zalicza się do nich przede wszystkim:

• archetyp, czyli zestaw cech opisujących firmę i podejmowane przez nią działania,
• jakość produktów i usług,
• misję i wizję firmy,
• nazwę firmy,
• promocję, reklamę,
• strategię komunikacji, sposoby jej prowadzenia,
• strategię marketingową,
• wartość marki.

Co cechuje dobry branding?

Prowadząc działania z zakresu brandingu, konieczne jest posiadanie wiedzy z zakresu marketingu, budowania świadomości marki oraz znajomość cech grupy docelowej. Opiera się w nich na przekazaniu jasnych i spójnych komunikatów dopasowanych do odbiorców. Pozwala to na budowanie pozytywnych skojarzeń z daną marką oraz jej produktami, usługami. Logo, nazwa i slogan to kluczowe elementy, które powinny być umieszczone w każdym komunikacie reklamowym, ponieważ to właśnie one najbardziej zapadają odbiorcom w pamięć. Nie należy także zapominać o przekazaniu informacji dotyczących funkcjonalności oferowanych rozwiązań, co stanowi kluczowy element dla dużego grona klientów.

Prowadząc działania brandingowe, bardzo ważne są unikalność oraz innowacyjność. Należy jednak pamiętać, że nadmierna kreatywność oraz zbyt duże eksperymentowanie mogą sprawić, że działania nie będą spójne ze strategią firmy oraz branżą, w której ona działa. Nie należy także kopiować brandingu przodujących marek, konkurentów — z całą stanowczością nie będzie to dobrze postrzegane przez klientów.